Trợ giúp nạn nhân bị trộm cắp danh tính của IRS: Cách thức hoạt động

Trộm cắp danh tính là một vấn đề có thể bực mình và rối rắm cho nạn nhân. Khi xảy ra trộm cắp danh tính liên quan đến thuế, thì Sở Thuế vụ (IRS) muốn giải quyết hồ sơ của bạn càng sớm càng tốt. Trải nghiệm của mỗi người đóng thuế sẽ khác nhau, tùy theo bạn báo cho chúng tôi bạn có thể là nạn nhân bị trộm cắp danh tính liên quan đến thuế hoặc chúng tôi báo cho bạn là chúng tôi nhận được tờ khai thuế đáng ngờ có tên của bạn trên đó hay không.

Chương trình Bảo vệ Người đóng thuế sẽ xác định tờ khai thuế đáng ngờ nộp với tên và SSN của bạn và sẽ gởi thư để thông báo cho bạn biết. Thư sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính và thông tin tờ khai thuế của bạn. Chúng tôi sẽ không thể xử lý tờ khai thuế của bạn hoặc phát hành tiền hoàn thuế cho đến khi bạn trả lời thư.

Sau khi chúng tôi giải quyết xong vấn đề trong tài khoản thuế của bạn, chúng tôi sẽ đánh dấu tài khoản của bạn bằng chỉ báo trộm cắp danh tính để bảo vệ tài khoản thuế của bạn trong tương lai.

Tất cả các nạn nhân bị trộm cắp danh tính liên quan đến thuế đã được xác nhận sẽ được đưa vào chương trình mã PIN Bảo vệ danh tính và hàng năm sẽ được cấp một mã IP PIN mới gồm sáu chữ số để ngăn người khác nộp tờ khai bằng danh tính của họ và mã này sẽ phải được sử dụng trên tất cả các lần khai thuế trong tương lai.

Nếu bạn biết mình là nạn nhân bị trộm cắp danh tính liên quan đến thuế

• Nộp tờ khai thuế bằng giấy nếu không thể e-file
• Hoàn tất Mẫu 14039 PDF , và đính kèm phía sau tờ khai thuế bằng giấy đã hoàn tất của bạn và gửi thư đến địa điểm của IRS dựa trên tiểu bang bạn cư trú. Nếu muốn, bạn có tùy chọn nộp và gửi tờ khai bằng giấy của mình riêng biệt.

Những gì mong đợi sau khi nộp mẫu 14039

• Trường hợp của bạn sẽ được giao cho tổ chức ‘Trợ giúp nạn nhân bị trộm cắp danh tính’ của chúng tôi, nơi đó sẽ nghiên cứu và giải quyết bởi một nhân viên được đào tạo chuyên ngành về trộm cắp danh tính.
• Tổ chức IDTVA sẽ làm việc để giải quyết trường hợp trộm cắp danh tính của bạn bằng cách:
  • Đánh giá vấn đề, và cố gắng xác định xem vấn đề trộm cắp danh tính của bạn có ảnh hưởng đến một hay nhiều năm thuế hay không.
  • Giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến (các) tờ khai thuế gian lận. Điều này bao gồm xem có thêm nạn nhân nào mà có thể được liệt kê trên (các) tờ khai thuế gian lận hay không.
  • Đảm bảo tờ khai thuế của bạn được xử lý đúng cách và nếu bạn được nhận tiền hoàn thuế thì sẽ đưa ra khoản tiền hoàn thuế của bạn.
  • Loại bỏ (các) tờ khai thuế gian lận ra khỏi hồ sơ thuế của bạn.
  • Đánh dấu tài khoản thuế của bạn bằng chỉ báo trộm cắp danh tính, hoàn tất công việc của chúng tôi đối với hồ sơ của bạn và bảo vệ bạn trong tương lai.

Bạn sẽ nhận được thư khi hồ sơ của bạn đã được giải quyết. Thông thường là trong vòng 120 ngày nhưng do tình huống đặc biệt do đại dịch gây ra, lượng hồ sơ hành vi trộm cắp danh tính của chúng tôi đã tăng lên đáng kể và trung bình chúng tôi mất 611 ngày để giải quyết các trường hợp trộm cắp danh tính. IRS rất coi trọng hành vi trộm cắp danh tính và cam kết giải quyết các trường hợp trộm cắp danh tính càng nhanh càng tốt và đang thực hiện các bước để giảm khung thời gian này.

Ghi chú: Không nộp Mẫu 14039 trùng lặp, cũng không liên hệ với IRS về tình trạng của yêu cầu hành vi trộm cắp danh tính của bạn, điều này sẽ gây ra sự chậm trễ. Bạn có thể kiểm tra trang Tình trạng xử lý cho mẫu thuế (tiếng Anh) để xem thời gian xử lý hiện tại cho Mẫu 14039.

Tôi cần thực hiện thêm những bước nào khác với tư cách là nạn nhân của trộm cắp danh tính liên quan đến thuế không?

• Phản hồi ngay lập tức mọi yêu cầu cung cấp thông tin từ chúng tôi.
• Nếu bạn nhận được thông báo về nợ đến hạn do hành vi trộm cắp danh tính liên quan đến thuế, hãy gọi đến số điện thoại được cung cấp trên thông báo.
• Làm theo đề nghị của Ủy ban Thương mại Liên bang (tiếng Anh).
• Kiểm tra với cơ quan thuế của tiểu bang (tiếng Anh) để biết có cần làm thêm bước nào ở cấp tiểu bang không.
• Đảm bảo bạn sử dụng phần mềm bảo mật tốt và các phương pháp khác tốt nhất để giúp bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) của bạn và giữ an toàn khi bạn "lướt" hoặc mua sắm trên mạng.
• Hãy cảnh giác với lừa đảo mồi chài nhằm lấy cắp dữ liệu nhạy cảm của bạn.
• Tìm hiểu thêm tại Thuế. An Ninh. Cùng Nhau. - một chiến dịch nhận thức do IRS, các cơ quan thuế của tiểu bang và ngành thuế hỗ trợ.

Tài nguyên khác

• Trung tâm về trộm cắp danh tính
• Hướng dẫn về trộm cắp danh tính dành cho cá nhân
• Hội nghị Thượng đỉnh về An ninh (tiếng Anh)
• Sở An sinh Xã hội (tiếng Anh)